Kimlik, iletişim, talep ve teknik veriler
İletişim formlarında veya görüşme süreçlerinde paylaştığınız bilgiler, sürecin doğasına göre sınırlı kapsamda işlenebilir.
Yasal Bilgilendirme
Kişisel veriler hangi sınırlar içinde işlenir?
Bu aydınlatma metni; LimeGraf ile yürütülen iletişim, teklif, proje ön görüşmesi ve site kullanım süreçlerinde işlenebilecek kişisel verilere dair genel bilgilendirmeyi sunar. Amaç, veri işleyişinin temel başlıklarını açık ve okunur biçimde görünür kılmaktır.
Teklif, iletişim ve operasyon yönetimi
Paylaşılan veriler; talebinizi yanıtlamak, proje kapsamını değerlendirmek ve süreç takibini yürütmek için kullanılabilir.
Hak talepleri için doğrudan kanal
Veri işleyişiyle ilgili sorular veya başvurular için bizimle e-posta ve iletişim kanalları üzerinden temasa geçebilirsiniz.
Bu aydınlatma metni hangi süreçleri kapsar?
Bu metin; LimeGraf web sitesi üzerinden yürütülen genel site kullanımı, iletişim formları, teklif talepleri, proje ön görüşmeleri ve iş ilişkisi kurulmasına yönelik temas süreçleri için hazırlanmıştır. Amaç, bu temaslarda işlenebilecek kişisel veriler hakkında temel seviyede şeffaflık sağlamaktır.
Veri işleyişi; talebin niteliğine, kurulan ilişkinin kapsamına ve ilgili mevzuat kaynaklı yükümlülüklere göre değişebilir. Bu nedenle burada yer alan çerçeve, her sürecin aynı veri yoğunluğuyla işlediği anlamına gelmez.
İşlenebilecek veri başlıkları
İlgili süreçlerde aşağıdaki veri kategorileri, ihtiyacın doğduğu ölçüde ve amaçla bağlantılı olacak şekilde işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad veya sizin tarafınızdan paylaşılan benzer tanımlayıcı bilgiler.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve dönüş için gerekli diğer temas verileri.
- Talep ve proje bilgileri: brief, hedefler, mevcut yapı, ihtiyaç duyulan hizmet ve süreç notları.
- Teknik kullanım verileri: sayfa kullanımı, cihaz/tarayıcı bilgisi, işlem güvenliği ve temel erişim kayıtları.
- İletişim geçmişi: sizinle yürütülen yazışma, arama veya geri dönüş kayıtları.
Kişisel veriler neden işlenebilir?
Kişisel veriler; öncelikle talebinize yanıt verebilmek, teklif veya proje kapsamını değerlendirebilmek, sizinle doğru iletişim kurabilmek ve yürütülen hizmet sürecini operasyonel olarak yönetebilmek amacıyla işlenebilir.
Buna ek olarak; sitenin güvenliğini sağlamak, hizmet kalitesini geliştirmek, talep geçmişini takip etmek ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli ölçüde veri işleme faaliyeti yürütülebilir.
Görüşme ve teklif sürecini yürütmek, doğru kişiye doğru zamanda dönüş yapmak.
Site güvenliği, hata takibi ve işlem kayıtları üzerinden temel kontrol sağlamak.
İlgili mevzuatta yer alan yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken hallerde kayıtları korumak.
Sizin başlattığınız talep veya iletişim sürecini sonuçlandırmak için temas kurmak.
Veriler nasıl saklanır ve kimlerle paylaşılabilir?
Kişisel veriler; sürecin gerektirdiği süre boyunca, amaçla bağlantılı ve sınırlı olacak biçimde saklanır. Gereksiz veri biriktirme yaklaşımı yerine, gerekli olanı makul süre boyunca koruma yaklaşımı benimsenir.
Teknik altyapı, barındırma, iletişim veya operasyonel destek sağlayan sınırlı hizmet sağlayıcılarla paylaşım gerekmesi halinde; bu paylaşım yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüyle sınırlandırılır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini azaltmak için makul teknik ve idari önlemler alınır.
Veri saklama süresi; yürütülen sürecin niteliği, açık talebiniz, teknik ihtiyaçlar ve mevzuattan kaynaklanan zorunluluklara göre değişebilir.
İlgili kişi olarak hangi başlıklar için başvuru yapabilirsiniz?
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
- İşlenmişse buna ilişkin genel bilgi talep etmek.
- Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığına dair açıklama istemek.
- Eksik veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
- İlgili mevzuat ve şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunmak.
Başvurularınızı açık kimlik ve iletişim bilgilerinizle birlikte [email protected] adresine iletebilir veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Talepler, yürürlükteki mevzuattaki süreler ve prosedürler çerçevesinde değerlendirilir.