İhtiyaç kadar bilgi prensibi
Bizimle paylaştığınız veriler; iletişim, teklif veya teknik süreç için gerekli olan kapsamla sınırlı tutulmaya çalışılır.
Gizlilik Yaklaşımı
Paylaştığınız bilgiler için gizlilik yaklaşımımız nasıl işler?
Gizlilik Politikası; LimeGraf web sitesi ve iletişim süreçlerinde paylaşılan bilgilerin hangi temel ilkelerle korunduğunu, ne kadar süre tutulabileceğini ve üçüncü taraflarla ilişkisinin nasıl ele alındığını genel düzeyde açıklar.
Erişim ve saklama kontrolü
Bilgilerin yalnızca ilgili süreçlerde kullanılmasını ve yetkisiz erişime karşı korunmasını hedefleyen yaklaşım benimsenir.
Bağlantılı metinlerle tamamlanan yapı
Çerez politikası ve KVKK aydınlatma metniyle birlikte okunarak veri işleyişinin farklı katmanları daha net anlaşılır.
Bu gizlilik politikası neyi anlatır?
Gizlilik Politikası; siteyi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız bilgilerin hangi genel koruma ilkeleriyle ele alındığını açıklamak için hazırlanmıştır. Bu metin, tüm veri akışlarının teknik detayını değil; yaklaşımın omurgasını görünür kılar.
Politika; web sitesi kullanımı, iletişim formları, teklif ve proje görüşmeleri ile bu süreçlerde oluşan temel kayıtları kapsar. Özel bir sözleşme veya ek süreç varsa, o sürece ilişkin ayrı düzenlemeler de geçerli olabilir.
Hangi bilgiler bizimle paylaşılabilir?
- İletişim sırasında sizin doğrudan verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve firma bilgileri.
- Talebinizin içeriği, brief notları, hedefleriniz ve proje kapsamına dair aktardığınız bilgiler.
- Tarayıcı, cihaz, sayfa kullanımı ve teknik güvenlik sinyallerine ilişkin temel kullanım verileri.
- Bizimle yaptığınız yazışma ve geri dönüş süreçlerinde oluşan kayıtlar.
Bu bilgiler, her ziyaretçide aynı yoğunlukta toplanmaz. Süreç hangi temas noktasında başladıysa, onun gerektirdiği veri seti öne çıkar.
Bilgiler hangi amaçlarla kullanılır?
Paylaşılan bilgiler; gelen talepleri yanıtlamak, teklif sürecini yönetmek, proje değerlendirmesi yapmak, sizinle iletişimi sürdürmek ve site deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
Ek olarak; güvenlik, hata takibi, işlem kayıtlarının korunması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi gibi operasyonel amaçlarla sınırlı değerlendirme yapılabilir.
Size doğru kanaldan ve doğru içerikle geri dönüş yapabilmek.
İhtiyacı ve proje çerçevesini daha net okuyabilmek.
Site performansı, güvenlik ve hata takibi için temel sinyalleri değerlendirmek.
Yürütülen işlerin tekrar eden ve kontrollü bir akışta ilerlemesini sağlamak.
Bilgiler nasıl korunur ve ne kadar süre saklanır?
Bilgilerin yalnızca ihtiyaç duyan süreçler tarafından erişilebilir olması hedeflenir. Bu amaçla teknik ve idari kontroller, erişim sınırları ve makul güvenlik önlemleri devreye alınır.
Saklama süresi; yürütülen iletişim veya hizmet ilişkisinin niteliğine göre değişir. Amacı ortadan kalkan, hukuki veya operasyonel gerekçesi kalmayan verilerin gereksiz şekilde tutulmaması esastır.
Hiçbir sistem sıfır riskli değildir; bu nedenle koruma yaklaşımı tek bir önlemden değil, katmanlı erişim ve dikkatli süreç yönetiminden oluşur.
Üçüncü taraf bağlantılar ve hizmet sağlayıcılar nasıl ele alınır?
Site üzerinde üçüncü taraf bağlantılar, altyapı sağlayıcıları veya iletişim araçları bulunabilir. Bu taraflar kendi gizlilik ve veri işleme politikalarına sahip olabilir; bu nedenle kendi sayfaları üzerinden ayrıca değerlendirilmeleri gerekir.
Operasyonun yürütülmesi için dış hizmet sağlayıcı kullanılması gereken durumlarda; paylaşım yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan çerçeveyle sınırlandırılmaya çalışılır. Üçüncü tarafların bağımsız uygulamaları üzerinde ise kendi politika ve şartları belirleyici olur.
- Harici bağlantıya geçtiğinizde yeni sayfanın koşulları geçerli olabilir.
- Altyapı veya iletişim hizmeti sağlayan üçüncü taraflar sınırlı teknik rol üstlenebilir.
- Daha detaylı resmi veri işleme çerçevesi için KVKK metniyle birlikte değerlendirme yapılmalıdır.